Wat EmpCo precies inhoudt: EmpCo wijzigt twee bestaande EU-richtlijnen: de Richtlijn Oneerlijke Handelspraktijken en de Richtlijn Consumentenrechten. Het kernprincipe is simpel: een duurzaamheidsclaim is alleen toegestaan als deze specifiek en verifieerbaar is en wordt ondersteund door bewijs. Algemene termen als "eco" of "groen" zonder onderbouwing worden verboden. Claims die puur gebaseerd zijn op CO2-compensatie, zoals "klimaatneutraal dankzij compensatie", zijn niet langer toegestaan. Ook zelfbedachte duurzaamheidslabels die zonder onafhankelijke certificering in eigen huis zijn ontwikkeld, vallen onder de nieuwe regels.

‍

Waarom is dit nu urgent?

Veel bedrijven gaan er nog steeds vanuit dat dit een probleem is voor grote merken, of dat er nog tijd genoeg is. Beide aannames zijn onjuist. EmpCo is van toepassing op elk bedrijf dat communiceert met EU-consumenten, van een kleine webshop tot een multinational. En de deadline is dichterbij dan het lijkt: lidstaten moesten de richtlijn uiterlijk op 27 maart 2026 hebben omgezet in nationale wetgeving, en vanaf 27 september 2026 wordt er daadwerkelijk gehandhaafd.

Wie dan pas begint met het onderbouwen van claims, is al te laat. We schreven eerder al over hoe dit soort druk in de praktijk uitpakt, zie: hoe luxemerken hun toeleveringsketens pas opschoonden nadat een rechter hen daartoe dwong. Onder EmpCo hoef je niet te wachten op een rechtszaak: de Autoriteit Consument & Markt (ACM) treedt nu al actief op tegen misleidende claims, dus het handhavingspad ligt er al. Dit gebeurt nu al, nog voordat EmpCo bindend is. Als dit nog steeds klinkt als een probleem voor de toekomst, kijk dan naar cruisemaatschappij Captain Cruise. Na onderzoek door de Consumentenbond sprak de ACM het bedrijf aan op niet-onderbouwde duurzaamheidsclaims zoals "verantwoord", "duurzaam cruisen" en "milieuvriendelijke reis" – termen die een cruise duurzamer lieten lijken dan deze in werkelijkheid was.

Het bedrijf verwijderde de claims direct en hernoemde de pagina "duurzaam cruisen" naar het neutralere "cruisen en het milieu". Deze zaak laat precies zien waar EmpCo de lat hoger legt. Op dit moment kan de ACM al ingrijpen op basis van bestaande regels tegen misleidende reclame. Vanaf 27 september komt daar een expliciet wettelijk verbod bovenop: algemene termen als "bewust", "duurzaam" en "verantwoord" zonder concrete onderbouwing zijn dan simpelweg niet meer toegestaan, ongeacht de sector. Captain Cruise is geen op zichzelf staand incident, maar een voorproefje van wat elk bedrijf met vage claims op de website te wachten staat, alleen hoeft de ACM dan niet eerst aan te kloppen. Wil je meer weten over hoe de ACM naar duurzaamheid kijkt? De toezichthouder is niet alleen streng op misleidende claims, maar ondersteunt ook actief bedrijven die oprecht samenwerken aan duurzaamheid. Zie bijvoorbeeld hoe de ACM groen licht gaf voor een duurzame samenwerking in de maritieme sector

‍‍

Wat dit concreet betekent voor je communicatie

Elke duurzaamheidsclaim moet aantoonbaar en specifiek zijn. "Goed voor het milieu" volstaat niet meer; "30% minder CO2 per product vergeleken met 2022, geverifieerd door externe partijen" wel.

- Je eigen labels en keurmerken moeten gebaseerd zijn op een erkend certificeringsschema, niet op een zelfontworpen groen logo.

- Toekomstgerichte beloftes ("klimaatneutraal in 2030") moeten worden ondersteund door een concreet, extern geverifieerd implementatieplan.

- Dit beperkt zich niet tot verpakkingen en advertenties; het omvat je gehele B2C-communicatie: website, sociale media, productpagina's.

‍

Betrouwbare data is het fundament

Het goede nieuws: hoe beter je ESG-data is, hoe makkelijker de EmpCo-compliance wordt. Claims die worden ondersteund door een Scope 1-2-3 CO2-analyse of een VSME-rapport zijn precies het soort concrete, verifieerbare informatie waar de richtlijn om vraagt. Het is ook precies de reden waarom we nu zoveel klanten hun ESG-data op orde zien brengen; niet alleen omdat een investeerder erom vraagt, maar omdat de wet het nu ook vereist. Bij Eevery zorgen we ervoor dat de onderliggende data klopt: CO2-cijfers, VSRS-rapportage, bewijslast achter elke claim. Maar data alleen maakt nog geen overtuigend verhaal, en een overtuigend verhaal zonder bewijs houdt geen stand onder de nieuwe regels. Dat is precies waar Wisse Kommunikatie in beeld komt: zij vertalen onderbouwde data naar communicatie die past bij jouw merk. Daarom organiseren we samen een webinar. Webinar: Duurzaamheidscommunicatie & EmpCo op 3 september, over duurzaamheidscommunicatie en de nieuwe EU EmpCo-richtlijn. We bespreken:

• waarom duurzaamheidscommunicatie steeds belangrijker wordt

• wat EmpCo betekent voor duurzaamheidsclaims

• hoe je claims concreet, verifieerbaar en geloofwaardig maakt

• de risico's die organisaties lopen bij onvoldoende onderbouwde communicatie

• en hoe betrouwbare ESG-data de basis kunnen vormen voor een sterk duurzaamheidsverhaal

Het webinar: duurzaamheid, communicatie en de EmpCo

Wanneer: 3 september, 12:00-13:00

Waar: Online webinar

Zien we je daar? Gratis deelname, maar plekken zijn beperkt. Registreer hier: https://lnkd.in/eXsEhibX

Save the date! Wil je weten hoe jouw claims er momenteel voor staan? Boek een gratis demo met ons team, of abonneer je op onze nieuwsbrief. Wil je meer lezen? Bekijk alle artikelen op onze blogpagina.

‍